尊敬的用户：您好！感谢您选择凯乐石产品。对于您晒出的细节图片，因未能亲眼鉴定故不能轻下判断，但据我们观察是和正品细节一致...

 尊敬的用户：您好！感谢您关注凯乐石产品。关于您所提的如何辨别凯乐石冲锋衣真假，因为不了解您的购买渠道及产品的相关信...

尊敬的用户：您好！欢迎您选用凯乐石产品，据您的图片来看，蓝色那顶帐蓬可能是我们2013秋冬的新货，每季同款号的帐蓬都有可能根...

尊敬的客户：您好！欢迎关注凯乐石产品。KG112532EVENT男款三合一冲锋衣，它是采用具有良好防风防水、透气、耐用的FILTERTEC面料...

回复阿狼哥： 尊敬的客户：您好！我们在上一次电话沟通结束后马上就把邮寄地址发出给您了，是我们疏忽没有电话确认您是否收到，非常抱歉。请您...

尊敬的客户：您好！关于您反映的这款帐蓬，最老一代的确存在这种情况，在2012年改良后已经不存在这个问题了，而且凯乐石也没有再...

尊敬的客户：您好！感谢您选用凯乐石产品。关于您反映的帐蓬漏水问题，我们非常重视，因为需要了解您的帐蓬更多信息，例如购买的...

尊敬的客户：您好！感谢您选用凯乐石产品。关于您反映的帐蓬漏水问题，我们非常重视，不确定是否跟您帐蓬的年限过久造成胶条老化...

回复picolo： 你好！感谢您选用凯乐石商品。不知您购买的春晖加强版是第几代的，老版帐蓬在大雨时会有滴水的现象，改良的新版就完全不会了。如...

回复labixiaoqiang： 对不起，我们可能没在贴上说明情况。楼主的帐蓬已购买三年，因为说外帐气窗和底帐漏水所以我们请他寄回总部检测，楼主的底帐没有...

尊敬的客户：您好！我们非常重视您的反馈，尽最多努力去满足您的愿望，不仅以折旧最底价卖给您新的帐篷，还应您的要求免费赠还给...

回复cs120： 你好，帐蓬购买时会附赠修补包，只要您的修补布可以覆盖破损处即可，建议您的破损处至少预多2CM的面积覆盖。如有疑问欢迎致电客服...

尊敬的用户：你好！感谢您选用凯乐石产品，关于您反馈的烫洞问题，我们的建议如下：1、如果烫洞在2CM*2CM左右，可以使用帐蓬附带...

尊敬的客户:您好!感谢您选用凯乐石商品.对于您反馈的网店客服态度问题,我们会反馈给相关网店旗舰店的负责人.很抱歉让您不愉快.对...

回复ygfly： 你好，感谢您选用凯乐石的帐蓬。建议您如使用帐蓬后要及时晾干，以免PU涂层在湿和热的两种状态下加速老化。如需要帮助，欢迎致电...

尊敬的用户：您好！感谢对我们工作的支持和配合，我们客服已接到了您的来电。由于您的帐蓬已购买了三年，不排除是因为年限及使用...

尊敬的用户：您好！感谢您选购凯乐石产品，给您带来不便我们深表歉意。对您反馈的问题，我们非常重视，我们需要了解更多信息，包...

尊敬的客户：　　你好！很抱歉让您等待，我们在5.8收到包时跟您说是7个工作日处理，因为情况比较特殊故寄往工厂判断，耽误了您的...

尊敬的用户：你好！感谢您选用凯乐石产品，凯乐石的该款背包一直广受驴友的好评。对于您的疑问，我们的建议是：不能单凭网店图片...