两只始祖鸟背包，近几年一直在背，最近发现背包带连接处的类似橡胶的地方老化严重，呈日趋严重之势，想到始祖鸟号称终身质保，遂请教大家始祖鸟保修流程，需要寄回加拿大吗？当时买包时的吊牌还需要吗？小弟不知道该...